Ny ratingfunktion i TaxiKurirs app

TaxiKurir var tidigt ute med att lasera en app för taxibeställning. Redan ?r 2012 kom den första versionen som sedan dess har förbättrats, gjorts mer användarvänlig och fler funktioner har tillkommit. För att hjälpa v?ra utländska gäster att känna sig trygga i sitt taxival finns appen även p? engelska. Det innebär att man kan boka en TaxiKurirbil hemifr?n som st?r och väntar p? Arlanda och transporterar kunden till slutdestinationen och till ett fast pris.
-Vi har i dagarna lanserat ännu en ny funktion i v?r app – betygsättning (rating) av taxiresan. Det innebär att vi tar appen till ytterligare en niv?, berättar Magnus Klintbäck, VD TaxiKurir.
Det finns fyra kategorier man kan betygsätta p? en skala 1-5, där 1 är d?lig och 5 mycket bra:
Föraren
Bilen
Appen
Den totala upplevelsen
-Under tiden vi har testat ratingfunktionen har det kommit in b?de ris och ros. Det är bra. Det är s? lätt att det bara blir det ena eller det andra. Ris är bra s? vi vet vad vi kan förbättra och ros är härligt för att uppmuntra v?ra chaufförer.
V?ra motiv till ratingfunktionen är att vi vill säkerställa kvaliteten p? resan, undersöka kundupplevelsen och skapa yrkesstolthet hos chaufförerna, förklarar Magnus Klintbäck.
TaxiKurirs teknikutveckling sköts av Cabonline, TaxiKurirs systerföretag.
-Via appen kan man f?:
Fast pris
Rikstäckande bokning
Prioritering i taxikön
Förtidsbokning
Status fr?n bokad till avslutad resa
Se bil p? karta när bilen är p? väg
Aktivt miljöbilsval
Olika betalningsalternativ: kontant, bankkort, kreditkort, faktura eller resekonto
F? en överblick över sin egen reseprofil hos TaxiKurir
Logga in p? sitt företagskonto
Som företagskund f?r man ytterligare funktioner, till exempel statistik p? individniv?
N? samma reseprofil via webben som i appen
Engelska eller svenska som spr?k
förklarar Monique Almgren. P? Cabonline arbetar vi kontinuerligt med att utveckla appen och ta fram nya användarvänliga funktioner. Allt för kundnyttan.

Om Taxi Kurir i Stockholm AB
TaxiKurir är Sveriges största, rikstäckande taxiorganisation. Vi finns representerade med varumärket TaxiKurir i mer än 40 av Sveriges största städer. Vi är även etablerade i Norge, i Danmark och i Lettland.
TaxiKurir har de senaste femton ?ren varit AAA-klassat enligt Soliditet. TaxiKurir har ocks? högsta kreditvärdighet (5) enligt UC Risk.
www.taxikurir.se

Related posts

Top